Mniej zgłoszeń do Rzecznika Praw Pacjenta

Utrzymuje się tendencja spadkowa liczby sygnałów kierowanych do Rzecznika Praw Pacjenta. Spada też liczba naruszeń praw pacjentów stwierdzanych w prowadzonych postępowaniach indywidualnych.

W 2024 r. do RPP skierowano około 96,2 tys. różnego rodzaju sygnałów (zapytania, skargi, wnioski) – wynika z dorocznego sprawozdania tej instytucji. To o ponad 2,5 tys. zgłoszeń mniej niż w 2023 r. Zdecydowana większość dotyczyła kwestii wiązanych z prawami pacjenta, w tym przede wszystkim z prawem do świadczeń zdrowotnych.

Jak czytamy w sprawozdaniu, pacjenci najczęściej zgłaszali problemy dotyczące przebiegu leczenia, jakości, bezpieczeństwa i kompleksowości, a dopiero na drugim miejscu problemy z dostępnością do świadczeń. RPP w ubiegłym roku prowadził 2408 postępowań wyjaśniających w sprawach indywidualnych. Stwierdzono w sumie 1082 naruszenia praw pacjenta – o ponad 800 mniej niż w 2023 r.

Źródło: „Gazeta Lekarska” nr 12/2025-1/2026